Chatbot na stronie www firmy to coraz popularniejsze rozwiązanie wspierające obsługę klienta oraz sprzedaż. Chatbot potrafi przeprowadzić analizę potrzeb i przedstawić ofertę firmy, umówić spotkanie z przedstawicielem, sprawdzić status zamówienia a nawet zaproponować zakup i przyjąć zamówienie. Chatbot to wirtualny asystent klienta na stronie internetowej firmy.
Czytaj całość „Chatbot na stronie www – obsługa klienta, konsultacja problemu, sprzedaż”